松鼠

粉丝数首破4000万三只松鼠手握多张王


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提到休闲零售,或许人们首先想到的就是三只松鼠。从年成立到年成功登陆A股市场,三只松鼠仅仅用7年时间完成了很多休闲零食品牌没有实现的梦想——上市并在上市第一年营收破百亿,三只松鼠无疑是休闲零食行业一匹“黑马”。

而在近日,三只松鼠再次让人们眼前一亮。6月19日,三只松鼠成立8周年当天,其天猫旗舰店粉丝数突破万,成为天猫首个拥有超过万粉丝数的品牌。天猫几十万品牌,三只松鼠一枝独秀,背后是一个多张“王牌”在手的行业龙头。

将创新进行到底

从年创立那天起,三只松鼠就让消费者看到了一个颇具个性的休闲零售行业新玩家。在淘宝平台,客服通常称用户为“亲”,但三只松鼠客服在当年一反常态,称消费者为“主人”,创造性地开启了国内电商客服场景化服务。

三只松鼠客服的个性化还不仅仅只是叫一声“主人”那么简单,在产品服务之外,哄女朋友开心、心理疏导等也是三只松鼠客服的服务范围,这让松鼠客服更加亲民,创意十足的同时也圈粉无数。

三只松鼠能够从良品铺子、百草味等巨头的“夹缝”中成功实现逆袭,最大的功臣自然还是产品,在受消费者青睐的产品上,同样体现的是三只松鼠的创新生命力。

随着消费需求的多样化,消费者对于休闲零售的口味口感提出了更高的要求,而自主创新产品风味也是三只松鼠一直坚持在做的事情。近期三只松鼠推出白桃味脆冬枣,上线仅一个月即售出近30万袋,战绩颇佳的同时在在淘宝、抖音、微博等平台成为吸粉利器。

事实上,三只松鼠在产品方面最亮眼的创新是早在年9月就已上线的每日坚果。自上线以来,每日坚果一直雄踞同类产品销量榜首,成为三只松鼠产品序列中最大的爆款。

每日坚果大卖之后,三只松鼠持续进行创新,两年以来历经四次迭代升级,不断强化优势。而升级版益生菌每日坚果的推出,再次让三只松鼠每日坚果受到各界瞩目。在淘宝站内搜索中,益生菌高居保健品行业关键词热搜榜第一位,三只松鼠让每日坚果和益生菌两大爆点有机结合,自然能够受到消费者


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