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字解读BabyCare母婴用品


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主笔:邹小困研究员:Leo,陆压出品:增长黑盒研究组前言

增长黑盒拆解了不少典型的新品牌案例之后,在我们后台,有一个名字被投资界和品牌方的朋友们多次提及——BabyCare。

说实话,这个品牌早就引起了我们的好奇心:一个时常被消费者误以为是进口货的国产品牌,一个由设计师创立并在产品颜值上投入大量人力的母婴品牌,一个持续打造爆款并实现品牌资产跨品类迁移的新锐品牌,一个从低频耐用品向高频快消品转型成功的消费品牌。暂且先不提这些标签和特点,仅从现阶段的经营表现来看,据BabyCare官方介绍,年全渠道GMV已经突破50亿元,复合年增长率超过00%,要知道,这一指标在年还仅为亿元(来源:久谦中台),可见增长势头之迅猛。尤其是年双期间,BabyCare全渠道销售额超过9亿元。

体量大,且增长快。在一众母婴消费品牌(排除奶粉、童装)当中,BabyCare不仅销量居首,增速也排在数一数二的位置。

不俗的表现自然引起了各方资本的注意。据了解,自年在天猫起量,BabyCare年获得来自红杉资本的A轮融资3亿元,年初获得7亿元B轮融资,由鼎辉投资领投,华兴资本、红杉中国跟投。

在新消费品牌这个赛场里,尤其是在国内集中度很低的母婴赛道上,BabyCare7年内能有如此声量,值得我们一“拆”为敬。

在做了大量市场调查、业内访谈和分析研究之后,我们拆解的思路如下:

BabyCare是如何从0起步打出一个品牌的?爆品打造的方法是什么?

BabyCare为什么注重产品的颜值?有多注重?

BabyCare是怎样通过单一的淘内策略打出市场的?接下来又如何规划营销?

BabyCare蓄力的线下门店将会是什么样的?

.堆叠爆款就能形成品牌吗?

年,先是京东于5月上市,后有阿里巴巴于9月登陆美国资本市场,互联网电商界可谓风起云涌。

随即,母婴行业垂直电商起势,除了天猫、京东、苏宁等综合性的平台之外,蜜芽、贝贝网等垂直性的玩家在资本的助力下一路高歌猛进,向母婴零售行业输入新玩法。为配合电商的突飞猛进,乐友、孩子王等线下连锁业态也开始向线上拓展,母婴行业体量得以全面快速增长。

据艾媒咨询数据显示,截至年,中国母婴市场规模已超过4万亿元。随着三孩政策的落地以及生育的配套措施发布,母婴行业市场规模有望持续攀升,预计到4年市场规模将增至7.5万亿元。[]

也正是在年这样堪称“选秀大年”的节点上,BabyCare在国内市场初露头角。

始于“腰凳”的拓品类之路

从眼下的时间节点上回看,BabyCare已经拥有了多款爆火过的单品。我们经过整理后发现,这些爆品虽同属母婴行列,但它们之间并没有很强的品类上或者技术上的关联性,换句话说,BabyCare这些年不仅能将品类拓得够宽,爆款率还能得以保证。

品类的扩展是BabyCare在短短几年内销售额大幅增长的首要原因,那么,在弄清楚其拓品类的秘诀之前,先来看看BabyCare都陆续覆盖了哪些母婴用品品类。

A.腰凳

BabyCare最早打入市场的单品,是母婴消费品中相对不那么热门的腰凳,许多还未生育宝宝的消费者们甚至都有可能没听说过这类产品。

BabyCare选择从腰凳入手,源于它有硬件和技术的壁垒,加之彼时尚且不属于较大的品类。于是,BabyCare与实验室进行合作研究,通过对人体工程学痛点的解决,逐渐在这片小众的市场里,挖掘出更多的潜在用户。

小众市场意味着什么?一方面意味着有消费者需求未被满足,另一方面意味着产品一经问世就已经具备了差异化竞争的优势。[2]

BabyCare也正是利用了腰凳这一款产品,快速的切入市场,占领小众分类的制高点,实现了BabyCare这个品牌的首次亮相,以及对用户心智的首次覆盖。

一开始BabyCare以抱婴袋起家,抱婴袋不是刚需产品,定位高端人群,进口价格为-2元/个,BabyCare的价格为-元/个,普通大众都能承担这样的价格,原来只有在一线城市和有海归背景的人群才用进口抱婴袋,BabyCare得到了首批种子用户的信息——抱婴袋的妈妈需求和她们的支付能力都很高。

B.啃咬类用品

BabyCare进军的第二个品类是牙膏和奶嘴等婴幼儿啃咬类产品,定位上在产品安全的情况下,研发高性价比产品,产品使用台湾工厂开发的银离子础材质,抗菌性较强,市场认可度很高,据说比硅胶贵50%。

C.母婴电器

BabyCare涉猎的第三个品类是母婴电器,逐步向消费者普及电器类产品,比如消毒柜,消毒锅和辅食机。在BabyCare推出相关产品之前,市场上的母婴电器均为进口品牌,价格在-8元/个,普通消费群体难以承担。BabyCare的母婴电器价格定位在-元/个,相当于将一些原本不是该品类目标群体的人转化为了客户。

D.喂养用品

BabyCare推出的第四个品类是哺育类产品,比如奶瓶、水杯、保温杯等。奶瓶是母婴用品行业的核心,是一个新品牌必须要做好的单品,其技术含量在母婴产品里排名第二,仅次于奶粉。

据说BabyCare开发一款奶瓶耗时5年,这款纳米云概念的重力学奶瓶,目前技术含量在整个行业排名第二。纳米云具有抑菌功能,重力学则解决的是宝宝喝水时呛水的风险。

E.纸巾

BabyCare推出的第五个品类是纸巾和湿纸巾产品。这个品类原本门槛并不高,但BabyCare发现,市面上许多湿纸巾含有酒精、防腐剂等物质,对宝宝的肌肤有所伤害,所以BabyCare采用锡纸包装,不含任何添加剂,在安全性和防病菌的方面做到位。

同时,BabyCare在渠道上重点聚焦对湿巾纸巾的投入,特别是年在湿纸巾的营销广告上投入了近30%,从效果上看,的确也带来了跨越式的增长。

从下图中可知,BabyCare的湿巾类产品从年的不到5千万GMV,冲到年的近8亿GMV,市占率也从年的约3%一路上涨到年的近25%。

F.纸尿裤

年下半年,BabyCare切入纸尿裤赛道。推出纸尿裤,并决定将纸尿裤板块作为未来主要战场,是因为BabyCare的纸品已经成熟,全球供应链也已经完善。

BabyCare主打高端路线,花色多、较薄、舒适度高,还能保证吸尿量高,透气性好,同时还添加银离子,降低出现红屁股的概率。

据久谦中台显示,BabyCare的纸尿裤从年2.7千万的GMV,冲到年的近9亿GMV,并未明显撼动头部外资三强的市场份额,更多的是整合吞并了众多长尾品牌的市场,这一点在下一个部分会具体讲到。

与此同时,BabyCare洗护系列也增加了护臀膏,和纸尿裤配合。护臀膏做得好的屁屁乐,一年4-5个亿元的收入,但通常只靠单品就能养活自己的品牌很少。

讲到这里,我们可以对BabyCare起盘之初的产品迭代做一个小结:首先,在细分品类中,挖掘尚未被满足的用户痛点;其次,利用创新的产品设计和高科技感为产品赋能,以此来获得母婴用户的信任感,实现第一波口碑发酵。

从腰凳到喂养用品的转变可以看出,BabyCare的战略从门槛产品转向了扩充品类,接着利用类目流量优势带入高频复购产品纸巾和湿纸巾。

这样盘点下来,我们发现,BabyCare在母婴这个大类里,除了不销售食品,其他用品几乎都有涉猎。与此同时,自研产品占比90%。

BabyCare计划在每个品类推出几个爆款,因此尝试了大量的SKU,有上千个之多,销售排名前3的SKU收入占比20%,所以我们推断,BabyCare未来将精简SKU,淘汰销售不好的SKU。

从0到不足为奇,品牌资产可跨品类才是真功夫

毋庸置疑,多品类布局是BabyCare弯道超车的一大利器。

作为一个多品类的品牌,我们用一句话高度概括BabyCare的品类迁移之路:以小众且高科技感的腰凳起盘,喂养用品打爆款,利用爆款流量带入高频产品——湿巾,扩充品类切入的是集中度低的纸尿裤赛道,最新的方向是童装。

按照前文展示出来的情况,BabyCare似乎做到了一件事:品牌资产的跨品类迁移。

通常来说,消费品、尤其是快消品,其品牌资产只能覆盖同一品类,比如提到可口可乐就想到可乐,提到农夫山泉就想到天然饮用水,提到德芙就想到巧克力。而BabyCare则在每一个投产的品类里,都找到了自身品牌的一席之地。[3]

BabyCare的SKU非常多,根据专家访谈得到的数据显示,年全年,BabyCare在天猫生态超34亿元的GMV中,婴幼儿用品占比8%,孕产用品占比6.%,家庭清洁用品占比3%。其中,销量Top3的产品为尿裤、湿巾和玩具。

相关专家分析称,BabyCare所切入的细分赛道都有一个共同点,就是集中度不太高,因此,BabyCare的发展空间在于整合杂牌以及淘汰不给力的竞品。具体到各细分赛道,情况有细微区别。

最早期针对出行场景,BabyCare的打法是用腰凳开拓全新需求,在红海中造蓝海。年,相较于推车等传统品类的高集中度,腰凳品类的体量和CR5都是相对低的,BabyCare在年洞察到了市场需求,甫一入局就占据了细分赛道的头名。

依靠着在小众赛道的“一举成名”树立起品牌声量后,BabyCare自然想要入局母婴用品中市场需求最大的赛道——纸尿裤。

国内的纸尿裤赛道常年被帮宝适、好奇、花王占据,三家共瓜分约36.5%的市场,除了三家之外的品牌无明显竞争力。但这并非意味着国内纸尿裤的市场集中度高,实则仍然处于一个相对较低的水平,毕竟放眼他国市场,美国年的纸尿裤CR3达到72.4%以上,日本纸尿裤CR3更是接近75.6%。

整体来看,目前我国纸尿裤市场仍由外资企业占据主导地位,国产纸尿裤生产企业数量虽然较多,但大部分企业为中小型企业,产品多集中在中低端市场。

因而,BabyCare从年起切入纸尿裤赛道,迅速抢占着三强之外的市场。到年,BabyCare在拉拉裤+纸尿裤两个细分品类合计实现营收8.8亿元。

据说,BabyCare在美国凯迪亚研究中心和苏亚模实验室,定期会产出一些实验数据,一方面可以帮助BabyCare挑选尚未饱和且有商机的赛道,另一方面可以帮助BabyCare建立一定的门槛。

除了占据这样一个天然的赛道优势之外,BabyCare铺品类的路径有点类似于小米。

小米最初以手机品牌切入数码电器赛道,与华为、vivo、oppo等瓜分消费市场,手机市场的“厮杀”十分激烈,直到后来确立了打造智能家居生态链的定位之后,才彻底与其他品牌区别开来,是典型的实现了品牌资产跨品类迁移的案例。

母婴产品与家居产品有一定程度上的类似,就是都比较容易做出一个生态来。我们认为,基于多款爆品的成功,BabyCare有意覆盖整个母婴产品的生态链,不过区别在于,小米的全生态依靠科技来实现,而BabyCare目前只是在设计外观上做到了较高的一致性和识别度,相对而言,BabyCare做全生态的护城河是比较低的。

我们往前挖掘发现,事实上,BabyCare自身最初想要主打的利器,不仅仅是设计,还有研发,只是早期的研发水平曾遭遇过不少质疑的声音。

BabyCare第一款爆品腰凳的宣传点是:根据KANBELMEDICALCENTER(坎贝尔医学中心)对婴儿骨骼和智力发育进行的各项研究成果,进行婴儿用品的人体工程学(HumanEngineering)设计创新,并且将研究成果转化成BabyCare这款腰凳,以符合中国宝宝的骨骼发育。

BabyCare的一些拥趸们,不乏因为是美国的研发而买单的。国内消费者十分看重母婴产品的安全和健康,但的确又缺乏优秀的国产品牌。根据町芒研究院统计,在国潮兴起之前,国外品牌占据了一半以上的国内市场份额。BabyCare在国内主打美国设计和研发,并且在


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